スポンサードリンク


2009年01月17日

【激安:大型テレビ】東芝「REGZA」が購入後満足度NO1♪

【激安:大型テレビ】東芝「REGZA」が購入後お客さま満足度がナンバーワン♪。。に関するニュース。


東芝の「REGZA」シリーズが、35型以上の地デジ液晶・
プラズマテレビで総合満足度が最も高いブランド。。

・・・と、『大画面薄型テレビ満足度調査』で明らかになりました。


この『大画面薄型テレビ満足度調査』は、各ブランドの35型以上の
地デジ液晶・プラズマテレビの個別の機能および製品全体について、

【購入決定時】と【購入後】それぞれの評価を5段階に数値化して、
地デジ液晶・プラズマテレビ購入後の全体的な満足度を調査したもの。


その結果、1位が【東芝の「REGZA」が52.1ポイント】で、
【地デジ液晶・プラズマテレビ購入後】の総合満足度が
最も高い結果となりました。


以下、

2位は、ソニーの「BRAVIA」(51.1ポイント)。
3位は、パナソニックの「VIERA」(50.0ポイント)。
4位は、シャープの「AQUOS」(48.1ポイント)。
5位は、日立製作所の「Wooo」(41.4ポイント)
・・・という順位。



【地デジ液晶・プラズマテレビ満足度】のアンケート結果を元に、
各大型テレビブランドの機能や性能を分析してみると、


●1位:東芝「REGZA」シリーズ


【激安】なんと、42型で14万円を切っちゃった?!【最安値】
◆◆東芝【お買い得】42V型デジタルハイビジョン液晶テレビ42C7000★REGZA【42C7000】

総合満足度は【購入決定時】が55.3ポイント。【購入後】は52.1ポイント。

東芝「REGZA」シリーズは何といっても、「コストパフォーマンス」、
「起動・動作速度」でトップ評価を得たことが、

『大画面薄型テレビ満足度調査』の
総合満足度1位の要因となったようです。

また、「購入検討時から、外付けハードディスクに録画できる
REGZAしか考えていなかった」など、

東芝「REGZA」は、ハードディスクレコーダーがなくても、
USBやLAN経由で接続した外部のハードディスクに録画できる機能が

「とても便利!」というユーザビリティーが高く評価されて、
「付加機能」でも東芝「REGZA」がトップ評価を獲得した模様。


この機能は、個人的にもハードディスクの容量を気にせず、
気軽にデータを管理できるので興味深いですね^^



●2位:ソニー「BRAVIA」シリーズ


【激安】地デジ対応液晶40V型テレビ フルHDパネル搭載で17万円代の最安値?!
 ソニー(SONY) 【40V型】地デジ対応液晶テレビ 「フルHD/BRAVIA」 KDL-40V1 KDL40V1 【送料無...


総合満足度は【購入決定時】が54.4ポイント。【購入後】は51.1ポイント。

やはり、ソニーの「BRAVIA」という「ブランドイメージ」でトップ評価を得たよう。

多くのBRAVIAは「クロスメディアバー」という十字型のメニュー画面で
チャンネルの切り替えや外部入力の選択、

ネット接続といった機能の選択を行えるようになっていて、
「リモコン・メニューの使いやすさ」でも1位でした。

一方、ソニーユーザーらしく、外部機器と接続するニーズが高いのか、
「HDMI端子がもう1つあればさらによかった」というコメントも目立ったようです。



●3位:パナソニック「VIERA」シリーズ


【激安】37V型で10万切っっちゃてますネ^^;【最安値】
Panasonic WIDE37V型 地上・BS・110度CSデジタルハイビジョンプラズマテレビ“VIERA” PX80シリ...

総合満足度は【購入決定時】が51.5ポイント。【購入後】は50.0ポイント。

パナソニック「VIERA」シリーズは、「デザイン」と
「サポート」でトップ評価を得たようです。

「やはり動きの速い映像はやはりプラズマテレビならでは」というコメントの他、

「冷却ファンからの発熱が気になる」、「消費電力が大きい」というコメントや、
「リモコン操作に対する反応が遅い」ことを気にしている意見もあったようです。


また、パナソニック「VIERA」シリーズの場合、「起動・動作速度」の満足度が、
購入決定時に比べて購入後に21.6ポイントも下落しているところもポイントですね。



●4位:シャープ「AQUOS」シリーズ


激安家電の老舗が大特価液晶やブルーレイやデジカメ◎送料無料■シャープ 32V型 地上・BS・110...


総合満足度は【購入決定時】が50.6ポイント。【購入後】は48.1ポイント。

「画質」、「音質」、「消費電力・リサイクル性など」、「耐久性」でトップ評価。
ブランドイメージもソニー「BRAVIA」に次いで高い事がわかりました。

「世界の亀山モデルを購入できたことに最も満足している」
・・・というコメントもあったなか、

パナソニック「VIERA」シリーズと同様に、「起動・動作速度」の満足度が
【購入後】に23.6ポイントも下落していて、「付加機能」の満足度も5シリーズ中最下位。



●5位:日立製作所「Wooo」シリーズ


HITACHI/日立 32V型 地上・BS・110度CSチューナー内蔵 ハイビジョン超薄型液晶テレビ Wooo UT32...


総合満足度は【購入決定時】が46.7ポイント。【購入後】は41.4ポイント。

「付加機能」の満足度が、【購入決定時】の39.3ポイントに対して、
【購入後】に51.9ポイントと『12.6ポイントも上昇』しているのが凄いです。

「内蔵ハードディスクへの録画機能は不要だと思っていたが、
実際に使ってみるとDVDレコーダへ録画するよりもよほど便利で使い勝手がよい」

カートリッジ型で取り替え可能なハードディスクユニット「iVDR」へ
録画できることが購入者から高い評価を得たようです。


『大画面薄型テレビ満足度調査』を見ていると、
各ブランドそれぞれに特徴を垣間見れますねぇ~^^;

やはり、一位だった東芝「REGZA」シリーズが固いのかな。

このデータを元に明日は実際に電気屋さんにいって
『大画面薄型テレビ』を実物に触ってこようぉ~^^♪